Tags & Labels

Threads strukturieren - persönlich oder fürs ganze Team.

Tags (Labels) strukturieren Threads über Ordner hinaus - etwa nach Thema, Priorität oder Status. Ein Thread kann mehrere Tags tragen.

Persönliche vs. Team-Tags

• Persönliche Tags sehen nur Sie - gut für Ihre eigene Organisation.
• Team-Tags sind für alle Mitglieder sichtbar und sorgen für eine einheitliche Struktur im gemeinsamen Postfach.

Tags vergeben

Im geöffneten Thread fügen Sie über „+ Tag" ein bestehendes Tag hinzu oder legst ein neues an (mit Name und Farbe). In der Thread-Liste sind die Tags sichtbar, und Sie können nach ihnen filtern.

Tags automatisch per Filter

Tags lassen sich auch automatisch vergeben: Eine Filterregel kann eingehende Threads anhand von Bedingungen (Absender, Betreff …) mit einem Tag versehen - und auf Wunsch zugleich einer Person zuweisen. So sind Anfragen schon beim Eingang vorsortiert.