← Doku

Tags & Labels

Threads strukturieren — persönlich oder fürs ganze Team.

Tags (Labels) strukturieren Threads über Ordner hinaus — etwa nach Thema, Priorität oder Status. Ein Thread kann mehrere Tags tragen.

Persönliche vs. Team-Tags

Tags vergeben

Im geöffneten Thread fügst du über „+ Tag" ein bestehendes Tag hinzu oder legst ein neues an (mit Name und Farbe). In der Thread-Liste sind die Tags sichtbar, und du kannst nach ihnen filtern.

Tags automatisch per Filter

Tags lassen sich auch automatisch vergeben: Eine Filterregel kann eingehende Threads anhand von Bedingungen (Absender, Betreff …) mit einem Tag versehen — und auf Wunsch zugleich einer Person zuweisen. So sind Anfragen schon beim Eingang vorsortiert.